- Áp dụng giá combo: mua vé 2 chặng bay, tặng 1 chặng bay (3 chặng bay) giữa Vinh và Nha Trang cho một hành khách. Hành khách có thể mua combo vé trước mà không cần xác định ngày bay cụ thể cho từng chặng bay tại thời điểm mua vé.
Ví dụ: Combo 3 chặng bay bao gồm:
- 3 chặng Vinh - Nha Trang
- 3 chặng Nha Trang - Vinh
- 2 chặng Vinh - Nha Trang và 1 chặng Nha Trang - Vinh
- 2 chặng Nha Trang - Vinh và 1 chặng Vinh - Nha Trang
- Giá bán: 2.000.000 VNĐ/combo/03 chặng bay/1 hành khách (đã bao gồm tất cả các loại thuế phí)
- Ngày mở bán: 09/09/2019 cho đến khi có thông báo mới
- Kênh bán: Khách hàng đặt mua tại Tổng đài 19001550 và các Phòng vé của Jetstar Pacific trên toàn quốc.
- Đối tượng:
- Hành khách là người lớn: Không hạn chế
- Trẻ em từ 12-14 tuổi: Đảm bảo có người lớn đi cùng hoặc có trách nhiệm hoàn tất các thủ tục trẻ em đi một mình theo quy định.
- Trẻ em dưới 12 tuổi: Đảm bảo có người lớn đi cùng
- Chương trình này không áp dụng đồng thời cùng các chương trình khuyến mãi khác (chỉ hưởng quyền lợi của 1 chương trình).
- Đặt mua gói Combo:
Khách hàng có nhu cầu mua gói Combo sẽ liên hệ với Tổng đài 19001550 hoặc liên hệ trực tiếp với các phòng vé của Jetstar Pacific trên toàn quốc; cung cấp họ tên, số chứng minh nhân dân của hành khách sẽ thực hiện các chặng bay trong Combo vé. Để đặt chuyến bay, thay đổi chuyến bay, thay đổi tên quy định tại các mục 8, 9 và 10, khách hàng phải gọi điện đúng số điện thoại đã đăng ký khi mua Combo.Nếu khách hàng không thực hiện được các việc nêu trên, khách hàng mang Giấy chứng minh nhân dân của hành khách có tên trên Combo ra bất kì Phòng vé nào của Jetstar Pacific.
- Đặt chuyến bay:
Khi có nhu cầu sử dụng từng chặng bay trong Combo vé của mình, khách hàng liên hệ với Tổng đài 19001550 hoặc liên hệ trực tiếp với các Phòng vé của Jetstar Pacific trên toàn quốc trước chặng bay dự kiến thực hiện ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành.
- Thay đổi chuyến bay:
Sau khi đã đặt chuyến bay, nếu hành khách có yêu cầu thay đổi chuyến bay, Jetstar Pacific sẽ áp dụng phí thay đổi chuyến bay và chênh lệch giá vé tại thời điểm thay đổi (nếu có);
- Thay đổi tên:
Khách hàng được phép thay đổi tên của hành khách thực hiện các chặng bay trong Combo khi Combo vé chưa được đặt chuyến bay nào (miễn phí đổi và miễn chênh lệch giá vé).
Sau khi đã đặt chuyến bay, nếu hành khách có yêu cầu thay đổi tên, Jetstar Pacific sẽ áp dụng phí thay đổi tên và chênh lệch giá vé tại thời điểm thay đổi (nếu có). Sau khi đã thực hiện chặng bay đầu tiên: không được phép đổi tên”.
- Hành lý:
Vé combo đã bao gồm tiêu chuẩn 7Kg Hành lý xách tay (HLXT), chưa bao gồm tiêu chuẩn Hành lý ký gửi (HLKG). Tại thời điểm đặt chuyến bay cho mỗi chặng bay, hành khách được áp dụng chính sách HLKG mua trước. Các phát sinh mua HLKG sau thời điểm đó được áp dụng theo chính sách HLKG chung của JPA.
- Hoàn vé: Không được phép.
- Đổi hành trình: Không được phép.
- Hiệu lực sử dụng combo vé: 3 tháng kể từ ngày thực hiện chuyến bay đầu tiên đồng thời trước ngày 20/3/2020, tùy theo điều kiện nào đến trước.
- Chuyến bay áp dụng: các chuyến bay giữa Vinh và Nha Trang từ ngày 9/9/2019 đến 20/3/2020, trừ giai đoạn cao điểm Tết nguyên đán 2020. Các chuyến bay không áp dụng như sau:
- Chặng Nha Trang - Vinh: Các chuyến bay từ ngày 10/1/2020 đến hết ngày 24/1/2020.
- Chặng Vinh - Nha Trang: Các chuyến bay từ ngày 27/1/2020 đến hết 15/2/2020.
- Lưu ý: Hành khách có thể đặt hoặc đổi chuyến bay sang các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm Tết nguyên đán 2019 tại mục 15 nêu trên và phải đóng chệnh lệch giá vé và đóng phí thay đổi (nếu có).
